FORMATION

Delta Management offre aux cadres et dirigeants d'entreprise la possibilité d'améliorer leurs compétences techniques et de management et ce à travers :

• Le diagnostic des besoins de formation ;
• L’élaboration de plans de formation ;
• L’animation de séminaires de formation (en intra et en inter-entreprise).

Notre pédagogie est basée sur des méthodes actives : jeux de rôles, mises en situation, entraînement personnalisé avec l'aide de l'animateur, utilisation de la caméra et vidéo pour l'analyse des situations vécues (prise de parole en public, ateliers emploi, préparation aux entretiens d'embauche...)
Elle traduit notre philosophie de la formation : faire participer activement les participants ; il ne s'agit pas d'absorber des connaissances, mais plutôt d'être acteur dans son processus d'apprentissage en exploitant toutes les outils du séminaire.

MANAGEMENT

• Management du changement
• Management de projet
• Pilotage des projets stratégiques
• La gestion du temps
• Manager l’initiative par la délégation
• Le management commercial
• Mécanismes de prise de décision
• Rôles et responsabilités de l’encadrement de proximité
• Diagnostic stratégique de l’entreprise

  GESTION RESSOURCES HUMAINES

• La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
• Elaboration d’un schéma directeur des ressources humaines
• La conduite d’entretien d’évaluation
• La conduite d’entretien de recrutement
• Evaluation de la structure des emplois et redéploiement des effectifs
• Gestion de la masse salariale et de la rémunération
• Conduite des plans sociaux
• Approche client/fournisseur en GRH
• L’ingénierie de formation : de l’identification des besoins à l’évaluation
• Administrer la discipline
• Bâtir une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
• Décrire les postes et les emplois
• L’évaluation des performances et des compétences
• Gérer l’emploi temporaire
• Gérer le personnel au quotidien
• Gestion intégrée des ressources humaines
• Nouvelles missions du représentant du personnel
• Personnaliser et opérationnaliser les valeurs productives dans son milieu de travail
• Pratique de la paie
• Réaliser les tableaux de bord sociaux
• Tout sur le recrutement : le processus, l’entretien et l’intégration
• La gestion des ressources humaines pour non spécialistes
• Méthodologie de l’audit social
• Pratiquez le droit du travail au quotidien
• La rupture des contrats de travail

  GESTION & FINANCE

• Planification financière
• Audit comptable et financier
• Bilan prévisionnel
• Evaluation financière de projets
• La performance de la fonction comptable
• Les opérations de clôture comptable
• Les retraitements comptables
• La comptabilité de management : maîtriser ses coûts et ses prix de revient
• Comptabilité générale et analytique
• La comptabilité analytique
• Le coût de revient en production
• Gestion de la trésorerie d’entreprise
• Optimisation d’un centre de profit
• La gestion budgétaire : préparer, négocier et suivre ses budgets
• Statistiques et budgets
• L’essentiel du contrôle de gestion
• Contrôle de gestion et stratégie d’entreprise
• Comment concevoir un business plan ?
• Comment concevoir un tableau de bord ?
• Finances pour non financiers
• Fiscalité pour non fiscalistes
• Financement du cycle d’exploitation d’une entreprise
• Gestion financière
• Du résultat comptable au résultat fiscal
• Comptabilité et fiscalité bancaire
• La Taxe sur la Valeur Ajoutée
• L’Impôt Général sur le Revenu
• Explication et interprétation des dispositions fondamentales de la loi sur la SA et la SARL
• Bien négocier avec son banquier : préparer, négocier et contrôler
• La gestion des crédits clients
• Compte client : Plafond, cotation et scoring
• Audit paie : contrôle des salaires et des cotisations
• Etablir un reporting financier pertinent
• Le recouvrement des créances
• Gestion de la maintenance
• Gestion des stocks
• Gestion de projets à l’aide du logiciel MS PROJECT
• Gestion de production

  COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

• L’Art de la Négociation
• Communication orale et relations interpersonnelles
• Communication écrite
• Communication interne et motivation du personnel
• Communication externe et dynamisation des relations publiques
• Prise de parole en public - lire article
• Accueil et assistance à la clientèle
• Les techniques d’animation de groupes
• Motivation et gestion des équipes professionnelles - lire article
• L’animation et la conduite de réunion
• La conduite des entretiens professionnels
• La gestion des conflits - lire article
• Piloter des work shop spécialisés
• Techniques de communication et d’argumentation
• Techniques d’accueil téléphonique

DEVELOPPEMENT PERSONNEL

• La gestion du stress (approche novatrice et systémique) - lire le programme
• Développer son efficacité personnelle
• La programmation neuro linguistique
• L’analyse transactionnelle
• Communication et développement personnel autour de la notion de métier
• Efficacité personnelle et esprit d’équipe

  INGENIERIE DE FORMATION

• Conception, gestion et pilotage de plans de formation
• L’identification des besoins en formation
• Développer des formations participatives
• L’ingénierie pédagogique de formation
• Evaluation des systèmes de formation
• La formation de formateurs
• Pédagogie des adultes

  MARKETING

• Initiation au marketing
• Bâtissez votre plan marketing
• Formation sur mesure marketing opérationnel
• La segmentation
• Le marketing industriel
• Marketing de l'innovation
• Démystification des techniques marketing
• Techniques de promotion d’un produit
• Gestion de la relation client et marketing direct
• Animation de la force de vente
• Gestion des réseaux de distribution,
• Importance et pertinence des variables du marketing mix
• Technique de publicité et promotion de vente
• Marketing et communication managériale
• Réalisez votre étude de marché

COMMERCIAL

• Formez vos revendeurs et commerciaux à la vente de vos produits
• Faire la différence par sa force de conviction
• La négociation commerciale
• Les techniques de vente en milieu industriel
• S'affirmer face aux clients difficiles

  HYGIENE, PREVENTION ET SECURITE

• Hygiène, sécurité et santé à la lumière du nouveau code du travail et de la législation sociale
• Conseil et audit en sécurité
• Conseil en gestion de risques
• Prévention et protection des accidents du travail
• Management de la prévention
• Management de la sécurité
• Protection individuelle et collective
• Sécurité industrielle
• Prescriptions sécurité
• Habilitations H1V et B1V
• Risque électrique
• Habilitations BT & MT
• Secourisme

  QUALITE

• Système de Management de la Qualité selon la Norme ISO 9000 :2000
• Audits Qualité selon la norme 19011
• Tableaux de Bord et Indicateurs Qualité
• Techniques de Rédaction de la Documentation exigée par la norme ISO 9001 v2000
• Outils d’amélioration de la qualité
• Concepts de base de la gestion de la qualité
• Démarche de certification ISO
• L’Economie de la qualité
• La Méthode des cinq ‘S’
• Formation de ‘’Responsables Qualité’’ en Gestion et Amélioration de la qualité

• La fonction Métrologie dans l’entreprise
• Initiation à la métrologie dimensionnelle
• L’étalonnage et vérification des instruments de mesure dans l’assurance qualité
• Incertitude et capabilité des moyens de mesure
• Maîtrise statistique des processus

  AUTRES

• Les marchés publics
• Comment optimiser et rendre efficace sa recherche d'emploi - voir aussi Ateliers Emploi
• Management et organisation de secrétariat
• Nouvelles technologies du travail de secrétariat
• Gestion de la documentation